Cestující si stěžovali na dlouhé čekání na zavazadla. Letiště ale neinvestovalo do rychlejší techniky – místo toho prodloužilo cestu z letadla k pásu. Celkový čas se nezměnil, ale pocit čekání zmizel. Stížnosti? Téměř na nule.

Framework Mystery Machine přináší způsob, jak příběh vystavět kolem tajemství nebo něčeho, co nedává smysl – a tím přirozeně vtáhnout publikum. V článku zjistíte, jak tento přístup využít v reklamě, na sociálních sítích nebo při tvorbě značky. Přidáváme i příklady z filmů, knih a úspěšných brandů.

Jak tento jev funguje a jak ho lze efektivně využít v marketingu a businessu? Pojďme se na to podívat.

V dnešní digitální době se stále více lidí rozhoduje rozjet vlastní e-shop a vstoupit do světa e-commerce. Český trh nabízí mnoho platforem, které vám mohou pomoci snadno a rychle začít prodávat své produkty online. Jak ale začít?

Retenční marketing se zaměřuje na udržení stávajících zákazníků, nikoli pouze na získávání nových. Je klíčový, protože udržet zákazníka je mnohem levnější než přivést nového, a věrní zákazníci obvykle utrácejí více, což zvyšuje hodnotu zákazníka (CLV).

Starbucks, kdysi malý obchod s kávou v Seattlu, dnes globálního fenoménu díky své jedinečné atmosféře a kvalitě. Jeho úspěch spočívá ve vytváření komunitního místa a péči o zákazníky i zaměstnance.